：旅游运输企业经营混乱，旅游运输车辆运价不一、发车地点分散、监管困难，今后，我市旅游运输行业长期存在的乱象将得到改观。7月16日，兰州市文化和旅游局、兰州市交通运输委员会联合举行兰州旅游交通服务中心揭牌仪式，并签署经营合作协议。据悉，该中心成立后，兰州市旅游运输企业将全部进驻该中心，旅游运输车辆将全部在兰州客运中心统一管理、统一运价、统一发班，游客或旅行社也可通过该中心网站完成旅游包车、景点门票、酒店、机票、自驾游套票等便捷服务的在线预订。

据悉，兰州旅游交通服务中心由兰州客运中心有限责任公司投资5000万元成立，在现有汽车客运站的基础上，改造建设游客中心大楼、旅游客运站、后勤服务中心、信息中心、GPS监控中心、车辆安检及维护保养中心、大型停车场、集散广场及其他旅游服务设施，实现公路、铁路对接，满足游客“零距离”换乘需求，打造以兰州为中心的一日游、二日游旅游产品。

兰州旅游交通服务中心董事长、总经理陆元明告诉记者，该中心投入运营后，将依托兰州客运中心现有设施，按照统一提交订单、统一调派车辆、统一结算运费的原则调派车辆，采取统一运价计算方式，实现对对全市所有旅游客车参营活动的统一管理，并通过实时监控平台对所有旅游运输车辆进行监控，全力保障游客生命财产安全。目前，全市13家旅游运输企业已全部进入该中心，全市所有450多辆旅游运输车辆中已有200余辆在该中心统一停靠、统一安检、统一发班，兰州客运中心专门辟出两个发车窗口用作旅游车辆发班区。

同时，兰州交通旅游服务中心投入运营后，还计划到明年将全市所有旅行社纳入该中心，并力争在年内建成平台网站。据陆元明介绍，该网站建成后，广大游客在通过该网站对旅游线路、景点信息进行查询，并在网站上完成旅游包车、景点门票、酒店、机票、自驾游套票等便捷服务的在线预订。包车单位和旅行社可通过网站对旅游包车的车辆信息、实时运价进行查询和预定。旅游交通主管部门也可通过网站及时受理游客建议和投诉，基本实现旅游服务的全程化网络运行和管理。