基层老百姓遇到难心问题如何快速解决？如何让主要或主管领导及时了解群众的需求？榆中县给出了一个解决的办法——公示各级领导干部电话。11月12日，榆中县通过“榆中发布”发布公告，将各级领导干部电话予以公示，旨在方便群众及时反映难心问题，督促相关部门快速解决问题。

公告称，为进一步促进全县各项社会事业健康快速有序发展，现将各级领导干部电话予以公布，请您对我们的工作进行监督，并提出合理意见和建议，帮助我们把工作做得更好，我们将充分吸收，分析研判，积极采纳。

根据公告，榆中县基层群众的诉求可通过公布的受理电话按如下流程反映：村两委→乡镇→部门→县级领导，有关部门或领导将全面如实认真地对您的诉求进行一一解答。记者看到，公示的名单中，有县委、县政府领导信息一览表，公开信息包括姓名、职务、联系电话、分管工作；县直行业部门主要负责人信息一览表，公开信息包括单位名称、办公室电话、主要负责人姓名、主要负责人联系电话、部门主要职责；乡镇党政主要负责人信息一览表，公开信息包括乡镇名称、办公室电话、党委书记姓名和电话、乡镇长姓名和电话。

榆中县相关部门负责人接受记者采访时表示，随着经济社会的发展，基层群众各种问题和诉求增多，寻求解决问题的愿望也更为迫切。为此，县上领导研究决定公布各级领导干部的手机号码等相关信息，此举既可方便群众及时反映问题，也能督促政府相关部门快速解决问题。